Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności zawiera informacje o zasadach i procedurach przetwarzania danych osobowych zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej „RODO”) oraz ustawą nr 110/2019 Dz. U., z późniejszymi zmianami.

PODSTAWOWE INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

Dane identyfikacyjne i kontaktowe administratora:

AW LIDER ANDRZEJ WOLNY, REGON 364328260, z siedzibą Bolesławiecka 9, 98-400 Wieruszów, e-mail kontaktowy: info@carvans.eu

Inspektor ds. ochrony danych: Nie wyznaczyliśmy inspektora ds. ochrony danych, ponieważ nie jesteśmy podmiotem zobowiązanym w rozumieniu art. 37 RODO.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji w indywidualnych przypadkach: Podczas przetwarzania danych osobowych nie dokonujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

Organ nadzorczy: Organ nadzorczy to niezależny organ publiczny odpowiedzialny za ochronę danych osobowych w danym państwie. Organem nadzorczym właściwym ze względu na siedzibę AW LIDER ANDRZEJ WOLNY jest Urząd Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawki 2, 00-193 (od lipca 2025 r. ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa), e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl, tel.: +48 606 950 000.

POZOSTAŁE INFORMACJE DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Osoba, której dane dotyczą, cel i zakres przetwarzania:

1. W celu wykonania umowy (w szczególności zawarcie umowy, komunikacji z klientem) lub w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy (negocjacje przed zawarciem umowy) przetwarzamy:
   – imię i nazwisko, miejsce zamieszkania / miejsce prowadzenia działalności / adres dostawy, REGON, NIP, e-mail, numer telefonu.
2. W celu wypełnienia zobowiązań prawnych (w szczególności prowadzenia księgowości, wystawiania i ewidencjonowania dokumentów księgowych) przetwarzamy w szczególności:
   – imię, nazwisko, nazwę, miejsce zamieszkania / miejsce prowadzenia działalności, REGON, NIP, numer rachunku bankowego.
3. Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przetwarzamy:
   – e-mail, numer telefonu (wysyłanie informacji handlowych oraz newsletterów w formie e-mail oraz SMS marketing bezpośredni).
   – adres IP lub inne identyfikatory internetowe (dane, które uzyskujemy od osób, których dane dotyczą, odwiedzając Stronę internetową – pliki cookie)
4. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych:
   – Jeśli zamierzamy przetwarzać dane osobowe inne niż wymienione powyżej lub w innych celach, możemy to zrobić na podstawie ważnie udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych udzielana jest przez osobę, której dane dotyczą, na odrębnym dokumencie.

Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO ani danych osobowych związanych z wyrokami skazującymi i czynami zabronionymi w rozumieniu art. 10 RODO.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych pracowników zawarte są w odrębnym regulaminie wewnętrznym.

Okres przetwarzania danych:

Przetwarzamy dane osobowe przez okres trwania stosunku umownego, a następnie przez okres 5 lat po zakończeniu stosunku umownego.

W zakresie przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego (e-mail, telefon) będziemy przetwarzać dane osobowe przez okres 5 lat od podania danych. Jeśli po upływie tego okresu nie będziesz już zainteresowany otrzymywaniem newslettera, usuniemy te dane osobowe.

Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających ze szczególnych przepisów prawa przetwarzamy przez okres wynikający z tych przepisów (ustawowe okresy archiwizacji).

Jeśli jest to konieczne do wykorzystania danych osobowych w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, AW LIDER ANDRZEJ WOLNY przetwarza je przez okres niezbędny do skorzystania z tych praw.

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

AW LIDER ANDRZEJ WOLNY nie przekazuje danych osobowych żadnym innym administratorom.

AW LIDER ANDRZEJ WOLNY korzysta z następujących podmiotów przetwarzających dane osobowe:

• Dostawcy usług transportowych
• Dostawcy usług w chmurze
• Operatorzy narzędzi marketingowych
• Operatorzy narzędzi analitycznych
• Podmiotom prowadzącym badania satysfakcji klientów (patrz punkt poniżej „Wysyłanie informacji handlowych, badanie satysfakcji klienta, informacje o marketingu bezpośrednim”)
• Dostawcy usług księgowych, podatkowych i audytorskich
• Dostawcy usług finansowych i ratalnych

Podmioty przetwarzające mogą przetwarzać dla nas dane osobowe wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, czyli z gwarancjami bezpieczeństwa organizacyjnego i technicznego tych danych z określeniem celu przetwarzania, natomiast podmioty przetwarzające nie mogą wykorzystywać danych do innych celów.

AW LIDER ANDRZEJ WOLNY przekazuje dane osobowe przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających ze szczególnych przepisów prawa organom administracji państwowej lub innym właściwym organom tylko w przypadkach, gdy jest to wymagane przepisami prawa.

AW LIDER ANDRZEJ WOLNY nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych w rozumieniu art. 44 i następnych RODO.

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

W związku z ochroną danych przysługują Ci następujące prawa. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem kontaktowego adresu e-mail. Korzystanie z tych praw podlega pewnym wyjątkom w niektórych przypadkach i dlatego może nie mieć zastosowania we wszystkich sytuacjach.

Jako osobie, której dane dotyczą, przysługuje Ci:

Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO): Masz prawo do uzyskania od AW LIDER ANDRZEJ WOLNY potwierdzenia, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane. Jeżeli Twoje dane osobowe są przetwarzane przez AW LIDER ANDRZEJ WOLNY, masz prawo dostępu do tych danych osobowych oraz informacji określonych w art. 15 RODO. Jednocześnie przysługuje Ci prawo do uzyskania kopii przetwarzanych danych osobowych. AW LIDER ANDRZEJ WOLNY może naliczyć rozsądną opłatę za dodatkowe kopie w celu pokrycia kosztów administracyjnych.

Prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO): Masz prawo do żądania od AW LIDER ANDRZEJ WOLNY niezwłocznego sprostowania niedokładnych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO): Masz prawo do żądania od AW LIDER ANDRZEJ WOLNY usunięcia swoich danych osobowych bez zbędnej zwłoki w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO. Prawo do usunięcia danych nie ma zastosowania, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych oraz w innych przypadkach przewidzianych w RODO.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Masz prawo do ograniczenia przetwarzania przez AW LIDER ANDRZEJ WOLNY w każdym z tych przypadków: a) podważasz prawidłowość danych osobowych, na okres niezbędny do zweryfikowania przez AW LIDER ANDRZEJ WOLNY prawidłowości danych osobowych; b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty odmawiasz usunięcia danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania; c) AW LIDER ANDRZEJ WOLNY nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; d) wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania; do czasu zweryfikowania, czy prawnie uzasadnione podstawy AW LIDER ANDRZEJ WOLNY są nadrzędne wobec Twoich prawnie uzasadnionych powodów.

Prawo do informacji o sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu przetwarzania (art. 19 RODO): AW LIDER ANDRZEJ WOLNY jest zobowiązana do poinformowania każdego odbiorcy, któremu ujawniono dane osobowe, o każdym sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu przetwarzania, z wyjątkiem przypadków, w których okaże się to niemożliwe lub wymaga niewspółmiernie dużego wysiłku. Na wniosek klienta AW LIDER ANDRZEJ WOLNY udzieli informacji o tych odbiorcach.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): O ile jest to technicznie wykonalne, masz prawo do uzyskania swoich danych osobowych i przekazania tych danych innemu administratorowi.

Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowaniu (art. 22 RODO): Przetwarzając dane osobowe, AW LIDER ANDRZEJ WOLNY nie dokonuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

Prawo do informacji w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych (art. 33 RODO): Jeżeli konkretne naruszenie ochrony danych osobowych może skutkować wysokim ryzykiem naruszenia Twoich praw i wolności, AW LIDER ANDRZEJ WOLNY powiadomi cię o takim naruszeniu bez zbędnej zwłoki.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli podejrzewasz, że AW LIDER ANDRZEJ WOLNY nie przetwarza Twoich danych osobowych w sposób zgodny z prawem, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, którego dane kontaktowe znajdują się powyżej.

Będziemy wdzięczni, jeśli najpierw skontaktujesz się z nami. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby naprawić zaistniałą sytuację i przetwarzać Twoje dane osobowe w sposób zgodny z prawem.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 ust. 1 RODO): Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez AW LIDER ANDRZEJ WOLNY na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. W takim przypadku AW LIDER ANDRZEJ WOLNY nie będzie już przetwarzać danych osobowych, chyba że wykaże ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych: W przypadku, gdy AW LIDER ANDRZEJ WOLNY przetwarza jakiekolwiek dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie w formie pisemnej, wysyłając sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na kontaktowy adres e-mail. Wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie danych osobowych w przypadkach, gdy zgoda nie jest wymagana.

WYSYŁANIE INFORMACJI HANDLOWYCH, BADANIA SATYSFAKCJI KLIENTA, INFORMACJE O MARKETINGU BEZPOŚREDNIM

Wysyłając informacje handlowe, postępujemy zgodnie z ustawą nr 480/2004 Dz. U. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, z późniejszymi zmianami. Możesz zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych, korzystając z linku do rezygnacji z subskrypcji znajdującego się w każdej wysłanej wiadomości e-mail.

W celu badania zadowolenia klienta, korzystamy z następujących usług:

• Google dostarczane przez podmiot przetwarzający, Google Ireland Limited, numer rejestracyjny: 368047, z siedzibą pod adresem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

W tym celu przekazywane są dane osobowe w zakresie adresu e-mail, numeru telefonu, adresu IP, informacji o treści oceny, którą sam opublikujesz. Dane osobowe są przetwarzane w celu wysłania formularza do uzyskania opinii, jej analizy oraz tworzenia statystyk lub ocen zbiorczych. Te statystyki i oceny zbiorcze nie zawierają danych osobowych.

Udział w ocenianiu odbywa się zgodnie z przepisami prawa na podstawie braku odmowy wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu przesyłania raportów satysfakcji klienta. Brak wystawienia oceny nie wpływa na możliwość korzystania ze strony internetowej w pełnym zakresie.

Jeśli odmówisz przetwarzania swoich danych osobowych, nie będą one już przetwarzane, z wyjątkiem sytuacji, gdy istnieje inna podstawa prawna przetwarzania.

Możesz zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych, korzystając z linku do rezygnacji z subskrypcji znajdującego się w każdej wysłanej wiadomości e-mail.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego (art. 21 ust. 2 RODO): Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. AW LIDER ANDRZEJ WOLNY nie przetwarza dalej danych osobowych.